海军安庆医院召开医疗纠纷防范与处理专题培训
发布时间：2022-05-14 浏览量：3277次
为进一步提升医务人员医疗纠纷风险防范意识，自觉规范医疗行为，5月10日，我院召开了医疗纠纷防范与处理专题培训，邀请了安庆市医鉴办主任陈军进行授课。会议由副院长张云峰主持，各临床、医技科室非值班人员参加培训。
陈主任以《医疗纠纷的处理与防范》为题，详细剖析医患纠纷发生的情况与可能性，并结合大量实际案例分析纠纷发生的原因、教训。他指出，医务人员在工作中要尊重患者、态度先行、善于倾听、换位思考；要守规矩，严格贯彻落实医疗核心制度，认真做好病历资料的规范填写、完整保存和妥善管理；要正确处置各类突发情况，早期发现，依法处置，做好预防；要努力改善服务态度，注重与患者沟通的语言技巧和方式方法，做好知情告知，尽最大努力杜绝和防范医疗纠纷的发生。
通过培训，医务人员对潜在的纠纷风险有了更强的警惕性，提高了大家对医疗风险防范意识与处置能力，对提升医疗服务质量、构建和谐医患关系起到积极推动作用。
