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门诊一站式服务再升级 患者就医更便捷 发布时间:2023-06-07    浏览量:4999次

医院门诊部自2019年8月创建“门诊一站式便民服务中心”以来,不断强化医护团队服务意识,持续改善医疗服务质量,以护患沟通真诚零距离为目标,优化服务流程,今年一站式服务再升级,扩增服务功能,全方位满足患者就医需要和体验。 

“门诊一站式服务中心”在为患者提供就医咨询、陪检服务、病假审核盖章、免费测量血压、提供便民箱、发放及代邮病理报告、投诉接待等20余种便民惠民服务的基础上,又进一步完善了门诊高龄患者“绿色通道”服务流程,增加了住院病案复印、中药代煎代寄等服务项目,更是将服务前移,以满足群众不同层次的医疗需求。假如您行动不便,到达院区时,可拨打门诊综合服务中心电话,将立刻安排专人带轮椅前去迎接。