为进一步提高医疗服务质量水平，巩固发展百年医院特色服务品牌，以优质服务和高效医疗为突破口，带动医院全面高质量发展，6月1日，我院召开优质服务年活动动员大会，院领导班子成员出席会议，党委书记胡华宣读医院优质服务年活动实施方案，院长胡炳德作动员讲话，副院长胡以发主持会议，全院中层干部100余人参加了会议。

胡华书记从活动目标、活动路径、组织领导、主要措施、实施步骤、工作要求等方面部署了《海军安庆医院“优质服务年”活动实施方案》。他强调，全院职工都要参与到本次活动来，充分激发大家的积极性、创造性和团队精神，使医院服务理念、意识和行为准则融合到实际工作中，为建设双院区统筹发展的现代化三甲医院提供支撑。

胡炳德院长在动员讲话中指出，医疗是服务行业，服务是医院永恒的主题，开展医院优质服务年活动是进一步规范医院医疗服务行为，创造良好医疗环境，转变行业作风，更好的保障人民群众健康权益一项重要举措。对于促进医院科学发展、和谐发展和跨越式发展，具有十分重要的意义。 

胡院长强调，大家一定按照实施方案的部署，聚焦改进医疗卫生领域的热点、难点和痛点问题，坚持把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医院服务的各环节和全流程，不断创新服务举措、优化服务流程、转变服务模式，从本职工作做起，从细节做起，从每一名职工、每一项工作、每一个部门、每一个诊室做起，将优质服务意识贯彻全领域、全过程。

胡院长要求，加强组织领导，抓好长效机制建设。全体干部要从医院建设发展大局出发，充分认清此次优质服务年活动的重要性，扎扎实实抓好活动各项措施落地，督促科室人员以饱满的热情全力参与服务年活动，努力培塑形成特色鲜明的医院服务文化，让优质服务成为良好的行为习惯，持续推动医院高质量发展,努力为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务。